| 企業資源管理系統 (ERP)
是一種集不同商業活動或生產運作的管理和自動化於一身的信息管理系統。其中具代表性的包括製造、物流、銷售、存貨、運送、發票、財務和會計。企業資源計劃或ERP軟件能幫助您管理大部分的商業活動，例如銷售、交貨、帳單、生產、存貨管理、人力資源計劃等。
這些通常被稱作後台辦公室系統並不直接把客戶和一般的公眾包含在內處理。它不同於前台辦公室系統（例如客戶關係管理系統）那樣直接面對客戶。
ERP系統具有跨功能及廣闊的企業視野。所有企業運作和生產的各功能部門都能在一個系統內實現管理。除了製造、倉庫和運送外，還包括會計、人力資源、銷售和市場策略管理。
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