| 問
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[好易計]產品的數據庫是否安全? |
| 答 : |
[好易計]產品的數據庫儲存在貴公司的電腦或伺服器內，數據庫是不會突然消失的，除非是人手刪除或電腦機件發生故障。所以為了保障所輸入的資料不會突然間消失，建議客戶輸入資料後，必需做備份資料的工作。
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| 問
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怎樣在[好易計]產品製作備份? |
| 答 : |
在[好易計]產品內已有備份數據庫的功能，簡單易用，只要客戶根據本公司提供之步驟進行便可。可儲存於Zip碟、唯讀光碟、可重寫光碟或磁帶內，當不慎刪除了資料或電腦機件發生故障時，客戶可以從備份儲存媒體中將資料重新匯入回到電腦內。
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| 問
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何時才需要製作備份? |
| 答 : |
建議客戶必需每天做備份資料的工作，並且妥善保管，因為這些資料是公司內重要的營運資料。當備份資料的時候，建議如下：
[方法一]
準備六隻備份磁碟，分別標籤上星期一至星期六，每天輸入資料後，放入該日的備份磁碟到電腦內做備份資料的工作。優點是若果備份磁碟損壞而客戶不知道，直到要匯入回備份資料那一刻才發現磁碟已損壞，可以用回上一日的備份磁碟內之資料，電腦內的資料只相差一天，客戶只需重新輸入那一天的資料，便可繼續操作。
[方法二]
準備二隻備份磁碟，分別標籤上磁碟A及磁碟B，星期一、三、五使用磁碟A做備份資料的工作，星期二、四、六使用磁碟B做備份資料的工作。優點是比較【方法一】節省了一些磁碟，但要慎妨磁碟用久了會容易損壞。
以上兩種方法，客戶可自行決定，不過建議客戶定時更換一批新磁碟。 |
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| 問
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如使用[好易計]產品已一段時間，可否更換新電腦使用? |
| 答 : |
可以，如果[好易計]產品安裝貴公司的伺服器上，只需新電腦連接到伺服器後，在新電腦上安裝有關字型及驅動程式便可繼續使用。客戶可致電本公司之電話支援熱線查詢詳細步驟。 |
